在媒體工作中，人物採訪是最能打動人心的報導類型之一。無論是奧運金牌選手的逆轉勝故事，還是創業者的奮鬥歷程，一篇優質的人物專訪能讓讀者產生共鳴，並從中獲得啟發。
先前參與了媒體觀察基金會舉辦的線上講座，由資深記者/主筆鄭郁萌分享「人物專訪的經驗與訣竅」，本文整理自資深記者鄭郁萌的專業分享，並增加一些其中對自己頗有啟發的提醒和非常實用的訪談技巧，提供訪談新手作為參考。
內容大綱
人物採訪前的關鍵準備：如何做好充分功課
成功的人物專訪，往往在正式訪談前就已奠定基礎。鄭郁萌強調，訪談前的準備工作至關重要：
精心設計的訪綱是最好的見面禮
「把訪綱當成一份禮物。
即使受訪者可能沒時間詳閱，也要準備一份精準、漂亮、非他回答不可的訪綱。這不僅展現了記者的專業度，也能為正式訪談奠定良好基調。
打破刻板印象，尋找故事中的反差與對比
避免用刻板印象看待「成功者」或「大人物」。專業的訪談技巧是列出受訪者的人生大事記，從中尋找反差和對比點，挖掘更深層次的故事線索。
換位思考：想像受訪者眼中的世界
採訪前不僅要了解對方的背景資料，更要嘗試「想像他們所看到的世界」，理解他們的視野與所處的時空脈絡。這種換位思考能幫助訪談者提出更有深度的問題。
人物專訪中的關鍵技巧：如何獲取真實故事
避免流水線問題，設計多套訪談策略
特別是在時間有限的情況下，訪談問題要「快、狠、準」。鄭郁萌建議準備至少兩套不同假設的題目，並設計一些「圖窮匕見」的隱藏問題，幫助辨識受訪者是否在迴避某些重要議題。
訪談前的沙盤推演
給受訪者一個定位，如「領導者」、「火線人物」、「鋼鐵玫瑰」或「戰狼」等，確定採訪的角度和重點。如果是團隊採訪，更要提前確定每個人的角色分工，如主訪者、追問者等。
平衡同理心與專業質疑
「出色的記者在採訪過程中，需保持同理心，卻仍須不忘保持懷疑！」這句話道出了人物採訪的核心價值。理解受訪者的處境並非一味認同，專業的訪談技巧在於在共情中保持必要的專業距離。
人物專訪寫作的5力：如何讓讀者關心你的主角
建立讀者與受訪者的共鳴橋樑
報導寫作是一種公共寫作，必須「讓讀者在乎這個人」。如果讀者不關心受訪者，就不會在意他的故事。因此，文章開頭就要建立讀者與受訪者之間的共感與共鳴。
挖掘主角的獨特之處與關鍵時刻
每個人物都有其特別之處，專業的人物採訪會深入挖掘主角生命中的「不正常之處」和「關鍵時刻」。用五感描述建立生動畫面，讓場景更完整立體。
內容取捨的藝術
「很多稿子不是不夠長，而是不夠短。」寫作時要懂得取捨，剔除雜質，讓核心元素更加突出，並在結尾留下餘味，使讀者回味無窮。
新時代記者必備能力：AI時代下的人物採訪新思維
在 AI 迅速發展的時代，為何我們仍需要專業報導者？鄭郁萌認為，真正優秀的採訪源於記者對主題的熱情與獨特視角。她鼓勵文字工作者：
拓展個人文風與生活體驗
我提到近來總覺得自己的文風固定、有些模板化的問題，講者回應：文字工作者要盡量拓展自己的文風！嘗試把人放在場景中，從場景往外拓展世界，不要讓自己困住，就不會只有一種寫法。
培養對主題的熱愛
如果經過充分準備仍找不到受訪者的獨特之處，可能是因為對這個主題缺乏熱情。真正打動人心的人物專訪，離不開記者對主題的熱愛與投入。
專業採訪，成就動人故事
優秀的人物採訪不僅是技巧的運用，更是一種藝術。透過專業的訪談技巧與寫作能力，記者能夠挖掘出受訪者最真實的一面，創造出具有深度和廣度的人物報導。在媒體資訊爆炸的時代，這種能力顯得尤為珍貴。
